Méretcsere / Vásárlástól való elállás
Méretcserére vagy vásárlástól való elállási szándékát a lenti űrlap kitöltésével és elküldésével tudja jelezni felénk.
Az elállási jogról való részletesebb tájékoztatást az alábbi linken találhat:
Fogyasztóbarát képes vásárlói tájékoztató
Nagyon fontos, hogy méretcserére és elállásra is csak sértetlen, eredeti állapotában lévő termékek esetén van lehetőség. A felpróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel!
Méretcsere és elállás esetén kérjük a kedves vásárlókat, hogy lehetőség szerint eredeti csomagolásban, sértetlenül, és megfelelően becsomagolva juttassák vissza hozzánk a termékeket.
Méretcsere esetén mi a teendő?
Amennyiben nem lett jó valamelyik termék mérete és cserélni szeretné, a lenti űrlap kitöltésével tudja ezt jelezni felénk.
Kérjük, az erre szolgáló mező kitöltésével jelezze felénk, hogy melyik terméket mire szeretné cserélni (méret, szín, mennyiség). Amennyiben valamelyik termék jelenleg készlethiány miatt nem elérhető, ezt jelezni fogjuk Önnek.
A cserét a GLS futárszolgálat segítségével oldjuk meg, ennek költsége oda-vissza 2200 Ft.
Hogyan néz ki ez a gyakorlatban?
Ön jelzi felénk, hogy mit szeretne cserélni mire, mi elindítjuk a beszerzési folyamatot. A kért termékek beérkezését követően elindítjuk a csere terméket Önhöz, a következő munkanapon pedig a GLS futára átadja Önnek a csomagot, Ön pedig átadja neki a visszaküldendő, megfelelően becsomagolt terméket, és rendezi nála készpénzzel vagy bankkártyával a 2200 forintot.
Elállási szándék esetén mi a teendő?
Elállási jog a Fogyasztót illeti meg, erről bővebben az ÁSZF-ben olvashat. Az elállási jogot a Fogyasztó a rendelése átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Vásárlástól való elállás esetén a termék visszajuttatásának költsége a Fogyasztót terheli, és az ő feladata a termék visszajuttatásának megszervezése. Erről bővebben ugyancsak az ÁSZF-ben olvashat.
Elállási szándék esetén kérjük töltse ki a lenti űrlap Önre vonatkozó részét és küldje el nekünk az űrlapot. Az űrlap elküldését követően kérjük csomagolja be megfelelően a visszaküldendő terméket, hogy megóvja a termék állagát, és juttassa vissza a terméket a számlán is szereplő szegedi címünkre: 6710 Szeged, Zsák köz 6.
A csomagba kérjük mellékelje a számla eredeti vagy másolati példányát a könnyebb beazonosíthatóság érdekében!
A csomag beérkezését követően ellenőrizzük a termék állapotát, és sértetlen állapot esetén a termék árát visszautaljuk Önnek egy Ön által megadott bankszámlaszámra, amennyiben ehhez hozzájárul.
Kérjük a bankszámlaszámot ellenőrizzék megfelelően, mi az Ön által megadott számlaszámra fogjuk elutalni a vételárat, a helytelenül megadott bankszámlaszámért nem vállalunk felelősséget!
Az űrlap kitöltését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot és értesítjük az ügyintézés eredményéről.